Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 24 octobre 2026

La plateforme CLIC Guinée (www.clicguinee.org) et son assistante WhatsApp Tatou (numéro +224 664 88 40 40) sont exploitées par CLIC Guinée, Conakry, République de Guinée. Contact : clic.guinee@gmail.com.

1. Données que nous collectons

Formulaires du site (Assurances Club Guinée, Inscription Stage Jeunesse, Expéditions Alyca, demandes de rappel) : nom, prénoms, téléphone, adresse e-mail et les informations nécessaires au traitement de votre demande (par exemple les caractéristiques du véhicule pour une demande d’assurance).

Assistante WhatsApp Tatou : votre numéro de téléphone, le contenu de vos messages et, si vous choisissez de remplir un formulaire par WhatsApp, les mêmes informations que le formulaire correspondant du site. Lorsque le formulaire d’assurance le prévoit, les photos de vos documents (carte grise, pièce d’identité) sont assemblées en un document PDF joint à votre demande.

Données techniques : comme tout site web, notre hébergeur enregistre des journaux de connexion (adresse IP, date et heure, pages visitées) pour la sécurité et le bon fonctionnement du service.

2. Utilisation de vos données

Vos données servent uniquement à traiter vos demandes (assurance, stage, expédition de colis, rappel par un conseiller), à vous répondre et à vous recontacter au sujet de votre demande, et à améliorer le fonctionnement de la plateforme.

Nous ne vendons pas vos données et nous ne les transmettons pas à des tiers à des fins commerciales. Les demandes d’assurance sont traitées par CLIC Guinée et, lorsque vous le demandez, transmises à la compagnie d’assurance que vous avez choisie dans le formulaire.

3. Conservation et sécurité

Les demandes sont conservées dans l’administration privée du site CLIC Guinée, accessible uniquement aux personnes autorisées de notre équipe. Nous conservons vos données le temps nécessaire au traitement de votre demande et à nos obligations de suivi.

4. Vos droits

Vous pouvez à tout moment demander l’accès à vos données, leur correction ou leur suppression, en écrivant à clic.guinee@gmail.com ou en envoyant un message à l’assistante Tatou sur WhatsApp au +224 664 88 40 40. Nous répondrons dans un délai raisonnable.

5. Cookies

Le site utilise les cookies techniques nécessaires à son fonctionnement (connexion aux zones réservées, sécurité). Nous n’utilisons pas de cookies publicitaires.

6. Modifications

Cette politique peut être mise à jour. La version en vigueur est celle publiée sur cette page, avec sa date de mise à jour.